Messaggio
di Jumpy da commentare:
 Ma quante balle raccontano nei vari servizi clienti delle varie aziende??????
Personalmente preferirei che mi venisse detta la verità, qualunque essa sia, sui tempi di attesa di disbrigo di una pratica o in merito a qualsiasi spiegazione io abbia chiesto. E invece mi sento sempre dare quelle risposte del cavolo (sìììì lo sappiamo che vi indottrinano così, ed infatti non me la prendo con voi, poveri operatori, ma con chi vi dice di rispondere così!!!)
Perdindirindella!!! (chi diceva così? Mi pare Lupin III  ) |
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COMMENTI:
Autore:
Jumpy
( mercoledì 10 gennaio 2007, ore 10:31
)
Non me lo dire, vah ...
Aggiornamento delle vicende: ieri ho richiamato Wind/Infostrada (sto chiedendo l’attivazione di un contratto per l’ufficio). L’ultima che viene fuori è che "pare" che adesso ci siano le risorse disponibili..
aaaaaaaahhhhhnnnnnnn......
Adesso sì?
E allora vuol dire che prima non c’erano?
E perchè nessuno ha mai detto niente e fatto come se ci fossero state?
Ma quand’è che ci direte la verità, invece delle solite BUGIE???!!!!
Autore:
Lily82
( martedì 9 gennaio 2007, ore 10:49
)
IO CE L’HO A MORTE COL 190....
Autore:
Jumpy
( venerdì 5 gennaio 2007, ore 17:54
)
Sicuramente hai ragione Nico, però anche dalla parte dell’utente è un bel calvario. Minuti e minuti di attesa. Comunicazioni che cadono sul più bello. E poi allle volte questi capolavori di risposte...
Tu lo sai ... 
Un nome a caso (x me): Wind/Infostrada. A parte i preliminari sopra descritti (attese infinite e comunicazioni che cadono), ma poi arriva l’operatore che ti dice che dalla prossima bolletta partirà l’addebito su carta di credito, come da te richiesto.
Peccato che sia la quarta volta che te lo dicono (e quindi son passati la bellezza di 8 mesi senza che il problema sia stato risolto). Ma il bello è che ti dicono che il servizio tecnico dice che è tutto ok!
E ALLORA PERCHE’ STO AZZ.. DI BOLLETTA NON ME L’ADDEBITI SULLA CARTA???
Ecco cosa intendo ...
Autore:
bagigia33
( venerdì 5 gennaio 2007, ore 11:26
)
Ehm ... rispondo per me: faccio del mio meglio, pur ammettendo che a volte non rispondo proprio in maniera ottimale. Ma, cavoli!, chi sta dall’altra parte del telefono spesso è proprio indisponente e maleducato!
Autore:
yourmother
( venerdì 5 gennaio 2007, ore 10:37
)
Fai come faccio io alle volte...
Se ti servono delle informazioni molto dettagliate e affidabili, gli dici che stai registrando la conversazione in modo da pararti il culo per eventuali disguidi a te non imputabili, non occorre che registri per davvero, e vedrai che magicamente dicono le cose come stanno...
