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Tuesday, October 04, 2005 - ore 23:09
(categoria: " Vita Quotidiana ")
MA VI SEMBRA POSSIBILE? ... Ho acquistato la VODAFONE MOBILE CONNECT CARD UMTS che sarebbe una carta che dovrebbe permettere di collegarsi ad internet con il portatile senza l’ausilio di cavi ed ad una velocità di 384 kbps, dico dovrebbe perchè sul mio pc non funziona ...
E voi direte ... e chi se ne frega?
A me tanto perchè ha comportato alle mie finanze un’uscita di 299 €!
Ora vi spiego la mia disavventura ...
- in data 13/09 mi sono recata presso un punto vendita Vodafone per acquistare la carta dopo essermi ben informata che fosse compatibile con il mio pc (un ACER ASPIRE 3000) appurato questo ho proceduto all’acquisto.
Arrivata a casa ho seguito le istruzioni per l’installazione del software.
Una volta installato sono andata per collegarmi in internet e ho notato che faceva molta fatica ... una volta riuscita vado per usare MSN MESSENGER e vedo che non funziona più, praticamente è diventato inutilizzabile 
Potete immaginare il mio fastdio 
- in data 17/09 mi sono recata nuovamente alla Vodafone con tanto di pc e di carta in quanto mi avevano detto che se riscontravo problemi potevo rivolgermi a loro ...
Bene, loro dopo aver disintallato un controllo del Norton AntiVirus mi hanno mandato a casa dicendomi che così avrebbe funzionato!
Tornata a casa ... stessi problemi ... ma c**** 
- in data 20/09 ho portato il pc da un tecnico a far vedere perchè ho pensato che magari fosse un suo malfunzionamento invece il tecnico ha confermato che è la connect card che crea problemi ...
Costo dell’intervento 30 € (ladro)!
- in data 28/09 tornata alla Vodafone più nera che mai e dopo una discussione col commesso hanno mandato la scheda in assistenza
- oggi 04/10 mi hanno chiamato per ritirarla
Mi hanno detto di averla sostituita.
Arrivata a casa l’ho provata tutta contenta ... ma invece ... stessi problemi
E per finire questa sera ho passato un’ora e mezza al telefono con il servizio clienti Vodafone ... risultato ...
DEVE CHIAMARMI UN TECNICO!!!!!
PERMALINK
