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 ElisaL, 32 anni spritzina di A Country Somewhere CHE FACCIO? tengo a bada l'overload del cervello Sono sistemato 
[ SONO OFFLINE ] [ PROFILONE ] [ SCRIVIMI ]  STO LEGGENDO Mail su mail HO VISTO - Come passa il tempo - Che il mio istinto non sbaglia. Eh no. Oserei dire mai. STO ASCOLTANDO Elisa - Toto - Duran Duran - Luftbrucke - vario ed eventuale ABBIGLIAMENTO del GIORNO Maglioncino e jeans (evvai di denim!) ORA VORREI TANTO...  STO STUDIANDO... La tennnologia! OGGI IL MIO UMORE E'... Buono E comunque, sempre:  ORA VORREI TANTO... ORA VORREI TANTO... ORA VORREI TANTO... PARANOIE Nessuna scelta effettuata MERAVIGLIE Nessuna scelta effettuata |
Thursday, March 23, 2006 - ore 13:21 Email, il regno degli equivoci ?  Prendo spunto da un articolo apparso su Panorama questa settimana: secondo uno studio appena pubblicato sul Journal of personality and social psychology, condotto dagli psicologi americani Nicholas Epley e Justin Kruger, quando mandiamo un messaggio di posta elettronica sopravvalutiamo la nostra capacità di comunicare e anche la capacità dell’altro di interpretare ciò che abbiamo scritto. Solo nel 50% dei casi l’intenzione del mittente, con il suo tono ironico o serio, viene compresa. Da ciò gli equivoci, i malintesi, richieste di chiarimenti, scambio di email infuocate, sino alle litigate online. Come si innesca questo tipo di incomprensioni? Per capirlo gli studiosi americani hanno preso 30 coppie di studenti universitari che dovevano comunicare al loro partner via email informazioni sulla vita del campus, utilizzando un tono o serio o ironico. Il 90% si è detto sicuro che il compagno avrebbe interpretato correttamente. Invece, soltanto metà dei destinatari ha mostrato di capire ciò che il mittente intendeva. Tutta colpa del mezzo elettronico? Non solo, stando agli psicologi. E’ anche l’egocentrismo tipico dell’essere umano che non ci permette di distaccarci dal nostro punto di vista. Vediamo gli altri come se fossero parte di noi. E anche quando leggiamo, usiamo ugualmente come metro il nostro io. Da qui i fraintendimenti e l’incomunicabilità. Un problema, questo, già noto nella comunicazione online, tanto che si è creato una sorta di galateo virtuale fatto di "emoticons": faccine per aggiungere elementi espressivi, oltre ai consigli di esperti di tenere conto dell’altro che sta al di là dello schermo. Ma ci sono tanti modi di comunicare... a volte basterebbe prendere in mano il "vecchio" telefono e chiarire il tutto. La cosa migliore resta sempre e comunque il "face to face"... perchè è l’unica comunicazione colorita dall’intonazione della voce, dall’espressione del viso e dall’importanza dei gesti. Vantaggi e svantaggi dell’era cybernetica... Dea serie: "Se stava mejo quando che se stava pexo??" Mah... Personalmente, ringrazio la tecnologia. Poi sta a noi metterla da parte quando non è il caso, o non abusarne. LEGGI I COMMENTI (17) PERMALINK |
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