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Tuesday, November 06, 2007 - ore 15:47
(categoria: " Vita Quotidiana ")
Ora...Se non mi volete come cliente, fatemelo sapere, che vedo di trovare qualcos’altro...
Devo attivarmi, dato che ieri ho mandato la raccomandata a tiscali per disconnettermi dalla loro ADSL, visto che mi fanno pagare 30€ per una 4mbit da troppo tempo, alice tutto incluso.
Ok, guardo la promozione, e un fantastico box recita:
Inizio l’attivazione, e scopro, ad un certo punto, che in realtà l’attivazione non è gratuita, ma si paga, perchè quella attivazione scritta nel box pare non essere l’attivazione vera e propria...
Bene...Chiamiamo il 187 e chiediamo: sorpresa!!! "Non so ora le offerte del canale telematico, perchè noi le abbiamo diverse, perchè sono proprio due canali diversi. Se vuole guardo sul sito" "Ok, guardi pure, ma..." intanto guarda e mi dice "No, l’attivazione mi sembra ci sia, non c’è scritto che è gratuita..." "Ah no?E quel box?" "Non so dirle, mi spiace...Posso dirle che se la fa con noi (telefono) l’attivazione non c’è, però non abbiamo i due mesi gratis..."
Ben...vedo che la furbizia di mamma telecom non si smentisce mai.........
Nel frattempo cerco un cavolo di modo per contattare quelli del sito di alice...e scopro che devi chiamare quelli del 187...Ma che cavolo, se quelli del 187 non sanno perchè son due canali diversi chi cavolo vuoi che chiamo????
Vabbè, rinunciamo che è meglio, tentiamo la sorte...diciamo che c’è sta cavolo di attivazione, che comunque mi puzza, ma insomma, vabbè, riproviamo a fare l’attivazione...
Pagina 1:ok
Pagina 2: ok
Conferma dell’ordine: "Internal server error"
Ma come errore del server???Ma non le avete provate le vostre cavolo di procedure di attivazione????Sarà un guasto momentaneo magari, riproviamo...Stessa solfa...Bon, da ieri pomeriggio, stessa solfa fino ad adesso...Alchè mi dico: bene...Un qualsiasi sito ha, per problemi del genere, una mail del webmaster...Ecco...Quelli di telecom no...hanno 12 siti, ma nessuna mail...per lo meno scrittta nei siti...Proviamo quelle standard, admin@, webmaster@...Niente...Ma dico io...Ma sapete come funziona un sito internet???
Cosa devo fare, chiamare quelli del 187 e dirgli "Guardate che nel log del server avete un migliaio di errori riguardanti le procedure di attivazione dei prodotti alice o forse solo alice tutto incluso"? Si, sicuramente...parchè i capisse anca...
Sto seriamente pensando di non pasare manco a telecom...Ma a tiscali ho già dato disdeta, mi resta libero, ma rabbrividisco al sol pensiero...
UPDATE: dimenticavo...Qualcuno ha ida del motivo per cui su 187.it dove dovrei aver i dati della mia linea telefonica e delle mie fatture, tutti i dati sono "Non disponibili"????
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