(questo BLOG è stato visitato 29546 volte)
ULTIMI 10 VISITATORI:
ospite, ospite, ospite, ospite, ospite, ospite, ospite, ospite, ospite, ospite
[ ELENCO ULTIMI COMMENTI RICEVUTI ]
Wednesday, May 10, 2006 - ore 14:36
Quelli che flirtano con l’operatore
(categoria: " Lavoro ")
"Farsi un amico speciale nei call center, per trovare aiuto, simpatia e talvolta una relazione, grazie all’anonimato, è l’ultima tendenza.
Quasi inevitabilmente scatta la sindrome Claudio Bisio e tutti cercano di fare i brillanti. Del resto la pubblicità di questi numeri punta sulla bellezza e seduttività delle operatrici e sulla simpatia dei colleghi uomini. Flirtare diviene facile e naturale, garantiti dall’anonimato, sia per l’utente sia per chi lavora nei call center.
Ma deve essere chi telefona a fare la prima mossa, perché la gentilezza rientra nella filosofia del customer care.
Per molti il non conoscersi intriga e aiuta chi non è bellissimo ma simpatico e ironico. Il flirt da call center è più appetibile rispetto alla chat per la componente «aiuto» con tutte le dinamiche connesse.
«L’operatore telefonico pare innocuo e protettivo grazie al suo ruolo» conferma la psichiatra Federica Mormando. «Questo è il valore aggiunto rispetto ai contatti virtuali casuali».
Il fatto di avere un lavoro, rispetto a chi passa il tempo in chat, lo fa immaginare affidabile".
... in effetti, a me è capitato di conoscere maschietti proprio dopo averli gestiti come utenti ...
LEGGI I COMMENTI (21)
PERMALINK
